“调查完了?”陈婉如瞪大了眼睛。
“对。”赵新肯定地回答了,但同样用余光心虚地看了看在一旁一吱声的王开。
“可我没有接到大厦任何一个部门对我们进行反馈啊?”陈婉如用狐疑地眼神看着赵新。由于她今天没有戴那个黑色的大眼镜,所以那双灵动的大眼睛看起来特别的妩媚诱人,连自称阅女无数号称‘美女杀手’的赵新都不敢正视她的眼神,怯怯地低下了头:“我们没有惊动大厦的部门。”
“我们是自己去私下里调查的。”王开开口说话为赵新解围:“我不知道以前商厦都怎么和策划部做解释的,但我不相信他们的话,我更喜欢相信自己的眼睛,所以我和赵新昨天晚上一起去的大厦进行调查,这叫什么来着……”
“微服私访。”赵新来精神头了。
“还微服私访,真有你们的。”陈婉如撇了撇嘴:“你们还真拿自己当皇帝还是钦差大臣啦。那好吧,二位钦差大老爷,把你们的调查结果说一遍吧,小女子我在这儿洗耳恭听了。”
“首先是商厦的管理问题。我了解了一下,清远百货大厦一进是由公司直接管理而流动资金充裕,为了防范鱼龙混杂的现象,柜台经营一直采取的是自营的模式,这样可以有效地规避行业风险、提高商厦的信誉度。但同时也暴露出来这种管理模式的弱点,那就是重复了以前国有商业的老路,无论是管理人员和销售人员的积极性没有充分地调动起来。所以对商厦的管理要进行改革,大量地引是一些先进的管理经验,在一些非重要岗位适应采取些灵活的方式,盘活一部分的空间,同时研究出一套切实可行的奖励模式和利润分配方式,让那些销售人员从中获得,这样就可以调动起他们的积极性来。”这是王开的第一项正式任务,他也是做了些功课的,对于走南闯北、见多识广的他还说这不是什么大问题。
“嗯,有道理,其实这和我们前一阶段的调查有相同之处。那么下一个问题是什么?”陈婉如点头称是,对于清远大厦效益持续下滑公司总部当然进行了摸底调查,对于管理模式的改革已经提到了重要的议事日程。但她同时也不由得佩服起王开来,这个家伙到策划部的时间还不到两天,至于调查的时间仅有一天,就一下子摸准了大厦管理中的弱点,这个男人绝对不是他表面上的吊儿郎当和毫不正经,反而看得出来这是个内心里有东西的人。想到这儿她忽然想起来昨天晚上的事情来,怎么想都有些荒诞不经的,不由得对他的下一个问题充满了希冀。
“另外就是经营方面的问题了。”王开拿起茶杯喝了一口:“我们重点对内衣部进行了调查,发现销售额下降除了管理不善的因素外,销售的方式也很有问题。”
“我也曾经去过,但我没发现在销售方面有什么不对的地方啊!”陈婉如现在倒是有了请教之心。但凡这世间的事情,越是在越普通的事情里发现不普通的事情,这样的人总是喜欢用另外的一只眼睛来看世界,往往语出惊人但却最能指出问题的核心来。
“知道为什么楼盘销售和汽车销售都用的是女人吗?”王开笑着自问自答:“因为到这里的消费者绝大多数为男性,你说一个大老爷们到那去,一个个漂亮的小妞儿左一句‘先生你好’、右一句‘有什么需要嘛’,整得这帮老爷们不知道东南西北了,再加上抛个媚眼啥地,估计那老爷们也不管需要不需要的都得掏腰包你说对不对?”
“谬论。”陈婉如呲了他一句:“那都是你们这样没出息的男人,受不了任何的诱惑,一看见漂亮女人就挪不开步了,都是些流氓货色。”
“说色狼也好,说流氓也罢,反正商品是卖出去了,她们也没到他们的腰包里去掏钱吧,这叫你情我愿。”王开咧嘴笑了。
“你说这些和你的调查有什么关系?”陈婉如到现在也没搞懂这二者有什么必然的联系。
“你试想一下啊,一个女人走在内衣区,看见的都是些条正、漂亮的销售小姐,如果是男人肯定会掏出荷包还消费。可购买者全是女性啊,看见比自己漂亮、比自己身材好的销售员自然是对自己的容貌和身材是个打击,多少就变得有些不自信了,这样她们的购买欲望自然就会下降了。另外再问个问题,女人穿那些单薄得只剩下几片儿布的、价值却是不菲的内衣是穿给谁看的?”王开的眼神开展放光,心里却想着昨天晚上的内衣秀,眼神就像是X光一样怕是把陈婉如的衣服全给看穿了一样。
“这个色狼。”陈婉如心里一惊,自然明白他眼神中的含义,不由得脸上一红,心想幸亏自己的内衣全是保守型的,否则昨天晚上的亏就吃大了。想到这儿她连忙咳嗽了一声来掩盖她的尴尬,开口问:“你说是穿给谁看的?”
“一件商品除了它的使用价值外,还有一个附加功能那就是美观和欣赏。那些女人花几百块钱甚至几千块钱,把那几片布穿到身上自然是穿给男人看的喽!”王开眼睛里充满了不屑,嘴里有了些许的调侃味道在里面。
“说得不错。”陈婉如大方地承认了,这是事实,她不用掩饰什么。
“所以说一件内衣的好与坏,最有发言权的当然是男人。”王开好整以暇地喝了一口茶:“所以我认为在内衣销售人员可以换成男人。”
“什么?亏你想得出来?”陈婉如的脸腾地就红了,脑海里出现了这样一个场景:自己走在内衣区,一个男人向她极力地推荐那诱人的情趣内衣,那还不把自己给羞死。不行,这个大坏蛋,简直就是一个极品的流氓。
“我的意思是说可以混搭,也就是既有男营业员也有女营业员。至于消费者认同与否,取决于她们,需要女人就用女的上。需要男人时,就用男人上。”王开倒是并没有觉得这种销售模式没什么不妥的。
“呸,你怎么说得这么恶心。”陈婉如曲解了王开的意思:“那我们商厦成了什么啊,夜店吗?”
“恐怕是你陈经理想歪了吧!”王开嘿嘿地笑了,赵新听了半天就这句听着爽,陪着哥们也笑了起来。
“嗯,你的说法我不赞同,但这毕竟是你们的调查结论,我会认真考虑的。”陈婉如咳嗽了一声:“不过我们上哪儿找那些既懂得内衣知识,又明白女性心理的男营业员,你以为所有男人都像你一样吗?”
“像我一样有什么……”王开正要为自己开解,忽然手机响了起来,一看来电是个陌生的号码,也就随手给挂断了,刚想继续他的高谈阔论,结果那手机却执着地想了起来,打扰了他的雅兴,这让他一阵的光火,接电话自然没个好气:“谁啊,我正忙着工作,过半个小时再打来。”随手就要挂断电话。
“我是楚嫣然。”对方报出了名号。
“楚总啊,有什么事儿吗?”王开这是明知故问。
“马上到我办公室来一趟。”话语里没有任何的感情色彩在里面。
“楚总,我现在在工作,很忙的,过半个小时我再去怎么样?”王开顺便还瞟了赵新和陈婉如一眼,看见赵新向他树起了大拇指,陈婉如则是专注地听着他们的谈话。
“把手头工作放一下,马上就来。”楚嫣然不等他说话就挂断了电话,留下了撇着嘴的王开怔怔在看着手机屏幕上那闪烁的数字。
“开心,你真牛。”赵新这下子可彻底服了。楚嫣然是什么人物,这哥们敢这么和楚总说话,这只有两种可能,一是他缺心眼儿,二是他是牛人,贼牛的那种人。
“开心啊,你先去吧,否则楚总会不高兴的。”陈婉如当然知道这位比她还小的楚总的脾气,生怕因为这点小事儿给王开带来不必要的麻烦。
“陈经理,你这是在心疼我吗?”王开脸上带着暧昧的笑容。
“呸,谁心疼你?”陈婉如也觉得刚才说得有些超出了同事之间的关怀:“也不照照镜子看你的模样,整个一个臭流氓加三个混蛋的级别。我是怕你去晚了,让楚总把你给开了,然后我以后就听不到你的歪理邪说了。”
“哎呀,忘告诉你们俩件事儿了。”王开叹了一口气,喝了一口茶,然后慢悠悠地说:“以前啊,他们一直说我是李红志的徒弟,后来时间长了他们对我有了重新的定义。”
“哎,开心,这回说你什么啊?”赵新连忙过来凑趣。
“说我是李红志他老师。”王开公布了答案。
这回连陈婉如都忍不住笑了起来,把个赵新给惊讶坏了。他到公司这么多年,还从来没有看到过陈婉如笑过一次,摘掉黑眼镜的陈婉如已经让他感到十分的惊艳了,这么一笑更是那句古诗怎么说来着:六宫粉黛无颜色,回眸一笑百媚生,太TMD诱人了,以前怎么从来没有发现过。
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王开又喝了几口茶,又到卫生间里抽了一根儿烟,想好了见到楚嫣然她的几种可能的反应。号啕大哭?不可能,这丫头是很能控制自己的人。哀痛欲绝?也不像,刚才打电话的时候没有任何的感情色彩。都无所谓?听楚叔叔的意思她一直没有谈过恋爱,不应该神经这么大条。管他哪,爱咋咋地吧,自己的心思尽到了就行了。想到这儿他把最后一口烟抽完,然后整了整衣服坐电梯上楼去了。
“你怎么才来?楚总都等你半天了。”还没进办公室,他就被门口的秘书丽娜给拦住了。
“有些工作还没完成。”王开自然不会和这个小丫头片子计较,刚想推门进去却又被她给拦住了:“这么大的烟味,你抽烟了?公司规定不允许抽烟你不知道吗?楚总最不喜欢抽烟的人了。”
“今天她肯定不反感就是了。”王开也不管她同不同意,直接推门就进去了。
“这个……”丽娜气得够呛,刚想给他个定义,想了半天却没有找到合适的词儿,不由得自己郁闷起来。